Корпоративный сайт
Интернет-магазин кресел
Каталог
Офисные кресла
Офисные диваны
Офисные стулья
Как купить
Оплата
Доставка
Гарантия на товар
Компания
О магазине
Новости
Контакты
Механизмы офисных кресел
Материалы
Контакты
+7 925 913 00 01
+7 925 913 00 01
+7 925 716 00 01
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@kreslo1.ru
Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, 53
  • WhatsApp
Корпоративный сайт
Интернет-магазин кресел
+7 925 913 00 01
+7 925 913 00 01
+7 925 716 00 01
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Офисные кресла
    Офисные кресла
  • Офисные диваны
    Офисные диваны
  • Офисные стулья
    Офисные стулья
Как купить
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия на товар
Компания
  • О магазине
  • Новости
  • Контакты
Механизмы офисных кресел
Материалы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Корпоративный сайт
    Каталог
    • Офисные кресла
      Офисные кресла
    • Офисные диваны
      Офисные диваны
    • Офисные стулья
      Офисные стулья
    Как купить
    • Оплата
    • Доставка
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О магазине
    • Новости
    • Контакты
    Механизмы офисных кресел
    Материалы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Корпоративный сайт
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 925 913 00 01
      +7 925 716 00 01
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Офисные кресла
        • Офисные диваны
        • Офисные стулья
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Оплата
        • Доставка
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О магазине
        • Новости
        • Контакты
      • Механизмы офисных кресел
      • Материалы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 925 913 00 01
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 925 913 00 01
        • +7 925 716 00 01
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, 53
      info@kreslo1.ru
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Условия покупки
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      Гарантийный срок установленный производителем на товар:

      • Кресла руководителя - 12 месяцев
      • Кресла серии ультра - 12 месяцев
      • Кресла руководителя низкая спинка - 12 месяцев
      • Офисные кресла конференц - 12 месяцев
      • Кресла оператора Airmash(спинка сетка) - 6 месяцев
      • Кресла оператора Синхро - 6 месяцев
      • Кресла оператора Фристайл - 6 месяцев
      • Кресла оператора Стандарт - 6 месяцев
      • Барные кресла и стулья - 12 месяцев
      • Серия стульев и кресел Samba - 12 месяцев
      • Стулья на деревянном каркасе - 12 месяцев
      • Стулья на металлическом каркасе - 12 месяцев

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия на товар
      Каталог
      Офисные кресла
      Офисные диваны
      Офисные стулья
      Компания
      О магазине
      Новости
      Контакты
      Условия покупки
      Оплата
      Доставка
      Гарантия на товар
      +7 925 913 00 01
      +7 925 913 00 01
      +7 925 716 00 01
      info@kreslo1.ru
      Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, 53
      • WhatsApp
      2023 © Кресло№1
      Quality PerformanceРазработка и продвижение сайта